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技术实现

开发语言:jsp.框架:jsp+servlet.模式:B/S.数据库:sqlserver.开发工具:myeclipse eclipse 均可.论文字数:1万左右.

功能实现

客户管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由基础信息维护、客户信息维护、客户服务、信息查询、客户管理、辅助工具、系统管理7部分组成。

基础信息维护

该模块主要是对客户的企业类型、企业性质、客户银行、企业资信、客户级别、客户满意程度、区域信息等一些基础信息进行设置。

客户信息维护

该模块主要是对客户信息、联系人信息、业务来往等一些客户信息进行添加及维护操作的功能。

客户服务

该模块主要是对客户反馈信息及客户投诉信息进行添加、删除等操作，同时对反馈及投拆的数据以图表的形式加以分析。

信息查询

该模块主要实现对客户信息、联系人信息等各种信息的查询，同时可对国内的各大城市的区号及邮编进行查询。

数据管理

该模块主要实现各种数据的打印操作，主要包括：客户信封打印、客户信息打印、联系人信息打印及全国各省份的邮编信息的打印。

系统管理

访模块主要实现对操作员、，主要包括操作员设置、密码修改、、退出4个部分。

辅助工具

该模块主要为用户提供一些辅助的工具，包括调用Word、调用Excel、发送邮件、计算器及工作业务备忘录。

系统截图